Защитили от потребительского экстремизма
Адвокатам Юрист-Про удалось успешно отстоять инетерсы компании по производству кухонной мебели, которая столкнулась с потребительским экстремизмом.
Такая проблема возникла у компании, когда суд первой инстанции, который проходил без нашего участия, взыскал в пользу частного клиента компании около 1,5 млн. рублей за недостатки кухонной мебели, которые, по мнению суда, не позволили ее смонтрировать на объекте потребителя. При этом, стоимость мебели в три раза меньше суммы взыскания, которая включила в себя существенную неустойку и штрафы по закону о защите прав потребителей.
Обстоятельства дела были таковы, что изготовленная компанией мебель полностью соответствовала проекту, который был утвержден покупателем, но помещение кухни, находившееся в стадии чернового ремонта в момент первоначальных замеров, оказалось не соответствующим размеру мебели. При этом, обязанность по приведению своего помещения к проектным параметрам в процессе ремонта была возложена на покупателя, который, не смотря на это, отказался от решения вопроса мирным способом - путем незначительной доплаты за переделку отдельных элементов мебели.
Что интересно, текущие размеры помещения оказались больше чем до чистовой отделки, что не могло не вызвать у суда обоснованные вопросы к потребителю. Однако, судом первой инстанции были неверно определены обстоятельства подлежащие доказыванию, а представители компании также не поставили их перед судом должным образом, что повлекло принятие указанного решения против компании.
Изучив материалы и обстоятельства дела, адвокаты МКА Юрист-Про установили существенные недостатки работы представителя компании в суде первой инстанции, установили процессуальные и иные ошибки самого суда и подготовили объемную, но обоснованную апелляционную жалобу в Московский городской суд.
Учитывая не проведение по делу судебной экспертизы и отсутствие надлежащего заявления об этом со стороны компании в суде первой инстанции, в жалобу были включены собственные расчеты адвокатов коллегии, подтверждающие правильность расчетов компании на стадии первичных обмеров и злоупотребление правом со стороны потребителя.
Такие расчеты были направлены на вычисление толщины предстоящего наращивания стены для приведения ее параметров к нормативным значениям (прямые углы, вертикальность и пр.). С учетом полученных данных была обоснована верность расчета компанией проектных размеров изготовленной мебели.
Обосновать приведенный расчет и возможность его проверки судом без специальных познаний пришлось со ссылкой на математические правила расчета катета прилежащего угла за 9-й класс общеобразовательной прграммы.
Такие аргументы вызвали заинтересованность у коллегии судей апелляционной инстанции и суд наначил по делу судебную экспертизу, что является большой редкостью апелляционной практики.
Судебный эксперт подтвердил позицию защиты компании, что в совокупности с иными доказательствами по делу позволило суду апелляционной инстанции отказать в иске недобросовестному потребителю, удовлетворив апелляционную жалобу адвкатов Юрист-Про.
Теперь компания имеет возможность взыскать с потребителя, проигравшего иск, все понесенные по делу судебные издержки, включая стоимость работы адвокатов Юрист-Про.
Дело № 02-2977/2020 (Дорогомиловский/Мосгорсуд).
Берем компанию на дальнейшее юридическое сопровождение для анализа рисков договорной и иной документации и текущей юридической помощи.